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“正本思捡漏到中意的商品定兴县遇上小吃店，恶果嗅觉被坑了。”看着我方几百元福袋里开出的一稔，蒋敏一脸无奈，“没一样是我方可爱的且不说，其中几款作念工还很劣质，根柢穿不外出。”
跟着春节邻近，福袋悄然在部分电商卖家中流行开来。这种商家在不透明纸袋中立地放入商品，顾主付钱后智商开放稽查的销售模式，因为无法先见的高明感以及低于泛泛价的诱惑，正眩惑着不少消耗者购买。
新京报贝壳财经记者了解到，福袋正本是商家回馈消耗者，维系客户及拉动功绩的贸易行径，如今却越来越变味，不仅成了部分商家快速计帐滞销品库存的时间，在“不退不换”的霸王条目下，不少消耗者被“割韭菜”。
“百货行业讹诈福袋眩惑消耗者的作念法并非极新事，九九归原是讹诈了顾主但愿用廉价买到好东西的‘赌博’心态。”在一家品牌营销公司职责多年的苗凌诠释注解称，“买家始终莫得卖家详确，很可能抱着赚到的心态购买福袋，最终换回一堆没用的东西。”
01
商家回电：
99元盲选卫衣
从福袋拿出一稔一一上身试了后，蒋敏莫得任何瞻念望就将其以廉价挂在了二手平台上，“以后绝对不会再碰任何福袋了，嗅觉即是在用钱帮对方清库存！”
一周前，蒋敏接到曾买过一稔的商家回电。对方告诉她，为了庆祝新年到来，店铺推出了“福袋步履”，只需99元就能买到一件正本价钱为200元的卫衣，同期店铺还有“299元一件羽绒服”“359元一件卫衣一件棉服”等不同脉络的福袋。挂断电话前，对方教导称，福袋玩法是买家提供所需尺寸，无法挑选具体项目，一朝下单则无法调治货。
“原以为是我方命运不好，但细思后嗅觉是店家销售套路。”蒋敏找到商家寻求换货，但对方只回报了“请尊重游戏规章”，再无下文。
“本以为能薅商家羊毛，没思到反而成为对方销货的‘冤大头’，老练用钱帮对方销库存。”蒋敏吐槽说。
2025年春节邻近，不少电商商家推出福袋商品。所谓福袋，即店家将旗下多款商品打包，以不透明的形状出售。这种最早发祥于国外的促销形状，除了福袋字面真谛上有“吉利如意”的真谛，无法先见的高明感以及低于泛泛的价钱对不少消耗者来说充满诱惑。
近日，贝壳财经记者以“福袋”为重要词在电商平台搜索发现，商家推出的福袋囊括服装、零食、好意思妆等商品，价钱从数十元到数百元不等。以其中一家已销售400个福袋的服装店铺为例，步履中标出“99元卫衣一件”“240元羽绒服一件”等玩法，同期也挑升注明“不维持调治货”“不秉承指定项目”等条件。
“咱们也不理会福袋里具体装了什么东西。齐是提前立地装在长入的箱子里，发货时亦然顺遂抽取。”该店铺职责主谈主员暗示，“但其中所含商品价值高于售价，现时多位消耗者在购买后的响应齐越过可以。”
商家的福袋噱头，往往成了购物陷坑。
通常踩坑福袋的00后张可告诉贝壳财经记者，我方在一家直播间下单过一款价值为100多元的汉服福袋，其中包含一款原价约为300多元的明制汉服。到货后却发现正本应是一套的一稔却唯有上衣，莫得裙子。当她向店家响应后，对方暗示并未明确示知是竣工的汉服。无奈之下张可只可另外用钱购买合适的裙子，“嗅觉即是个博彩游戏，能不行从中开出妙品纯看命运。”
贝壳财经记者介意到，酬酢平台上，网友发帖展示福袋中商品的同期，质疑商家套路太多，吐槽“买福袋即是帮商家销货”“千万不要去买福袋，始终开不出好东西”等。
02
厂家玩法变味
“热卖品和滞销品3：7”
近段时刻，在国内方案着一家鞋厂的胡旭忙得不可开交。
自从一个月前店铺推出福袋步履后，不少顾主征询销售规章并下单，“差未几卖了上百个福袋，单价基本在150元高下。扣除资本天然没赚什么钱，但总算看到清库存的但愿了。”
胡旭的工场在盘算推算球鞋时尽管曾推出过数款爆品，但通常因为错判流行风向而出现金式滞销的情况。常常经过库房看到堆积在货架上的球鞋，齐让他头痛不已。年底福袋的流行，似乎让他找到了最合适的销售旅途。
很快，公司在网店挂出相关步履，居品则套上不透明的塑料纸，热卖品和滞销品按照3：7的比例进行搭配，再以福袋的形状进行销售。
“若是完完全是老项目以及滞销品，很容易被消耗者发现，并可能激发不良响应。”胡旭绝不婉言地暗示，“但若是其中包含热销品的话，消耗者只会诉苦命运欠安。”
贝壳财经记者了解到，福袋在零卖行业存在已久。起初，商家为了增多消耗者对品牌的好感，往往会把福袋里的居品盘算推算得超于预期，其中物品大多齐是热销款，以致不乏断货项目，让消耗者嗅觉物超所值，进而起到回馈消耗者，维系客户的真谛。如今，跟着这一市集的爆发，模式却越来越变味，以致成了部分商家计帐库存的时间。
在广东方案着一家好意思妆公司的刘丹告诉贝壳财经记者，我方多年前就曾尝试以此形状增多客户黏性。其时其中所放的东西大多齐是当季热点项目，价值也强劲于销售价钱，“基本只聚集在老顾主群体中销售，即是但愿能沉静彼此间关系。”
近些年来，刘丹发现不少同业齐运转作念起了雷同步履，纷繁运转不依期地在粉丝群以及店铺中挂出福袋、盲盒等。不外，一番探听后，他发现除了部分通常抱着拉拢客户关系思法的同业外，也存在但愿借此销货的商家。
“当今福袋市集越来越交集了。不少同业看似‘物品立地’，其实内心很理会，其中基本齐是过季品或滞销品， 以致不乏污点品。”刘丹暗示，毕竟若是径直销售雷同商品，即使降价也无东谈主问津。包装成福袋的话，总有东谈主出于“捡漏”的心态下单。事实上，消耗者很难在福袋里买到中意的商品，“毕竟福袋即是厂商在整理包装，奈何可能不理会内部到底放了些啥？同期还用‘游戏规章’将退路堵死，消耗者后悔也为时已晚。”
“福袋本体是勾搭商家和消耗者，进而带来新的销量增长。当下市集正渐渐变味，部分商家讹诈年青东谈主追求刺激、赌博的心态将其变为‘收割利器’。”在一家品牌营销公司职责多年的苗凌诠释注解称。
03
频频踩坑福袋
商家要保险买家知情权
福袋并非唯有个体商家出售，不少知名品牌也在以此揽客。
1月7日，贝壳财经记者在购物平台上搜索发现，包括百事、Zippo（之宝）打火机在内的多个品牌齐推出了雷同福袋。以Zippo打火机福袋为例，价钱则凭证福袋所含内容从145元到409元不等。其中409元的福袋销售页面泄漏其中包含一只正品打火机和多少其他居品。平台数据泄漏。现时已有2.9万东谈主付款。
苗凌告诉贝壳财经记者，早年间耐克、星巴克等品牌齐曾在国外推出过雷同商品。从营销层面上来讲，福袋与盲盒相似，讹诈消耗者赌一把的面孔所进行的销售行径。
多位曾购买过福袋的年青东谈主在秉承贝壳财经记者采访时暗示，我方曾在福袋中开出过中意的商品，但更多时候则是些我方根柢不需要约略泛泛不会购买的东西。“往日买福袋总幻思着能开到妙品。当今偶尔也会下单，就但愿商品不要太离谱就行。”一位年青东谈主暗示。
更让消耗者无奈的是，“无法调治货”的规章往往让买家吃哑巴亏。“收到货后越思越合计被坑了，毕竟买到啥东西齐是由店家安排，但和商家反复调换，对方一句‘游戏规章’，就将我方扫数言语透顶堵死。”蒋敏说。
推行上，福袋能匡助品牌及商家缓解一定库存压力，但亦然一把双刃剑。苗凌暗示，消耗者冲动购买福袋后因为反差太大，会导致对商乡信任度下落，进而形制品牌形象及自己贸易信誉受损等情况出现。
河南泽槿讼师事务所主任付建告诉贝壳财经记者，福袋“不退不换”的规章并不完全正当。若是福袋中的商品存在质料问题约略不稳妥消耗者的合理需求，消耗者有权要求退货或换货。但福袋是一种颠倒的来往形状，若是明确可以调治，消耗者不排斥一直换到我方可爱的商品，那么对商家昭着是不公谈的，因此福袋销售越过于两边颠倒商定可以不退不换，若是消耗者不秉承可以选拔废弃来往，这是正当的可商定的事项。
“另外从消耗者权利角度来看，购买盲袋确乎存在一定的风险，因为消耗者无法准确知谈福袋内的具体商品。若是商家在销售经由中也曾充分诠释了福袋的性质和购买的风险，且消耗者自发购买，则不组成扰乱消耗者知情权。除非商家成心暗藏福袋内商品的商品领域和确实情况，导致消耗者受到吃亏，那么就扰乱了消耗者的相关权利。”付建说。
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包袱剪辑：何俊熹 定兴县遇上小吃店